La Defensoría del Ministerio de Justicia de la República de Cuba (Minjus), creada en 2023, es una institución dedicada a proteger, garantizar y restablecer los derechos de personas en situación de vulnerabilidad sociojurídica, mediante servicios gratuitos de acompañamiento, asesoría y defensa jurídica en todo el territorio nacional.

De acuerdo con una publicación reciente en el perfil oficial de Facebook de esa institución cubana, su misión abarca a niños, niñas y adolescentes, personas adultas mayores, personas con discapacidad y víctimas de violencia o discriminación, garantizando acompañamiento integral, asesoramiento jurídico claro y defensa activa en procesos administrativos o judiciales.

Con más de 580 defensores distribuidos en todas las provincias y en el municipio especial Isla de la Juventud, la entidad ofrece un servicio gratuito que puede solicitarse directamente por la persona afectada o por terceros conocedores del caso. La institución cuenta con una Dirección Central en el Minjus y departamentos territoriales.

La Defensoría desarrolla su labor en tres líneas fundamentales: el acompañamiento integral durante los trámites administrativos y judiciales, que incluye apoyo emocional y psicológico con el propósito de empoderar a las personas en situación de vulnerabilidad; el asesoramiento jurídico claro y adaptado a cada caso, empleando recursos como la “lectura fácil” para garantizar la comprensión plena de los derechos y procesos; y la representación y defensa activa de sus juristas en los procedimientos correspondientes, asegurando el ejercicio de los derechos en igualdad de condiciones ante la ley.

En una entrevista previa concedida al periódico Granma y recogida por la Fiscalía General de la República, Alejandro Redondo Ramos, director de la Defensoría, definió la vulnerabilidad sociojurídica como aquella condición en la que circunstancias personales o contextuales de una persona inciden en la vulneración de sus derechos y constituyen barreras —administrativas, judiciales, de movilidad, comunicación, información o psicológicas— para su ejercicio en igualdad de condiciones con las demás.

La entidad surgió el 16 de junio de 2023 mediante Acuerdo del Consejo de Ministros, en cumplimiento del marco constitucional de 2019 y de los Códigos de Procesos y de las Familias, como parte del perfeccionamiento institucional del Estado cubano. Desde entonces ha atendido cientos de casos, priorizando siempre el interés superior de la persona, especialmente el de la infancia.

La Defensoría trabaja además en coordinación con organismos internacionales como el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y el Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA), en función de fortalecer el sistema de protección de derechos en la Isla. En esa línea, UNICEF ha señalado en publicaciones propias su rol de asesoría técnica al país en la armonización de normas nacionales —como el Código de las Familias— con estándares internacionales de derechos humanos, así como en el fortalecimiento de capacidades institucionales junto a especialistas de justicia y protección social.

La institución también mantiene un proceso de perfeccionamiento constante e intercambio de experiencias a nivel internacional: representantes de su Dirección Central, junto a delegados de las Direcciones Provinciales de Justicia y del Ministerio de Relaciones Exteriores, han visitado instituciones homólogas en España, Países Bajos y Bélgica en el marco del programa europeo EU-CCF, con el objetivo de compartir buenas prácticas en la protección de derechos humanos.